Hace poco un amigo me pregunto: ¿En cuántos grupos de WhatsApp estás? Pensé que estaba en unos 20 grupos, sin embargo la cifra bordeaba los 90, así que me armé de paciencia y comencé a salirme de los grupos en los que ya no interactúo o en los que el objetivo cambió a medida que evolucionaron los mensajes.

La aplicación fue creada por el ucraniano Jan Kuom y el norteamericano Brian Acton en 2009 y desde sus inicios se convirtió en una herramienta indispensable para interactuar con amigos e ideal para trabajar.

La manera de comunicarse desde su creación fue evolucionando y la recibimos con agrado cuando logramos conformar grupos de amigos, comparsas, vecinos, padres de familia, colegas, etc.  La interacción en grupos ayuda muchísimo en el plano laboral y sin duda nos ahorra costos en llamadas, en envío de documento y hasta envío de ubicación en tiempo real.

Si bien llevamos nueve años con WhatsApp en nuestras vidas, todavía hay muchos que no entienden que formar parte de un grupo conlleva también cierto orden, además de que lo se escribe en un grupo es público, todos pueden leer, así que no se debe perder el glamour.

El primer punto a considerar es el objetivo del grupo, vamos desglosando poco a poco.

COMO SU NOMBRE LO INDICA. Respetar el objetivo del grupo, ahora ya se puede describir el objetivo que por lo general está claro en el nombre, sólo citaré algunos ejemplos, porque hay una infinidad de grupos.

  • Grupo de la oficina. Considéralo un campo minado, debes hablar lo estrictamente necesario y de forma clara, más aun si está el jefe. Evita discutir con el colega (hazlo de forma privada) porque si no, serás el chisme de pasillo. Por ninguna razón envíes memes o chistes, respeta el espacio. Fíjate a qué hora envías un mensaje, a no ser que sea una súper emergencia, no molestes el avispero, sólo quedarás de ñoño.
  • Grupo de padres de colegios. Sólo temas relacionados con el colegio y obligaciones educativas del niño.
  • Grupo amiguis. Son las pinquis, allí podemos enviar memes, chistes, charlar con flexibilidad de horario, etc.

NOTICIAS FALSAS. Por favor, por lo que más quieras, no reenvíes cadenas, ni links de noticias falsas, apela a tu sentido común y no reenvíes algo que no será de beneficio para tus contactos. Tampoco envíes textos laaaargos, simple y claro, el mensaje será recibido de buena gana. Evita enviar documentos pesados y fotografías que no les interesa a todos, algunos no han marcado la opción de no bajar documentos en la aplicación y se les llena la memoria, por lo que resulta molestoso.

¿SI QUIERES SALIRTE? Dale con confianza, nadie te obliga a estar en un espacio en el que no quieras estar, ni físico ni virtual, siéntete libre de abandonar el grupo.  Ahora si no tienes de otra, simplemente coloca el grupo en silencio.

EVITA LOS DIÁLOGOS EN GRUPO. Si tienes algo que decirle a alguien, hazlo directamente con esa persona. Si mandas un mensaje a uno de tus contactos del grupo y no te responden, no te estreses, puede ser que no haya leído o esté ocupado, dale una llamada si es urgente o chatéale en privado.

Cuando tengas que mandar un mensaje masivo a tus contactos, escoge bien a quiénes les llegará el mensaje y evalúa si realmente es de su interés.

NO ESPANTES A LOS DEMÁS CON TEMAS POLÍTICOS Y RELIGIOSOS. Suficiente tenemos con el fútbol, a no ser que estén en un grupo que sea específicamente para hablar de esos temas.

Cuando te dirijas a alguien en específico, coloca el @ antes de su nombre para resaltarlo, así esa persona entenderá que el mensaje es para ella. Lo mismo con la opción responder a un mensaje que quedó perdido, pero que lo quieres responder, señalas el mensaje y automáticamente te llevará al origen de éste para que los demás entiendan que estas respondiendo esa inquietud o que la quieres volver a tratar.

Finalmente, evita usar muchos emojis, a veces da la impresión de que no quieres conversar.